Descripción
Días de glamur, días de altura.
DETALLES DEL PRODUCTO
materiales sinteticos
Nobuk negro
Altura 8/2 - Tiene plataforma adelante
Tacón medida 11 cms
ENVIO GRATIS
Envíos Nacionales.
El valor es Neto, no tiene cargo adicional por costos de envío.
El servicio PAGO CONTRA ENTREGA, tiene un cargo adicional de $ 5.000, que estará incluido en el momento de realizar el pedido.
TIEMPO DE ENTREGA (Para esta Referencia)
El producto será enviado en un plazo de (1 a 2) días hábiles (PARA ESTA REFERENCIA) después de realizar el pedido, los tiempos de entrega dependen de la ciudad destino, las ciudades principales tienen un tiempo de entrega de (1 a 2) días . hábiles (domingos y festivos no son hábiles).
GARANTÍAS Y CAMBIOS
El producto tiene un período de Garantía de 3 meses a partir del momento en que el cliente recibe el producto, la Garantía cubre material, tacones, tapas, pegues, hebillas.
Se puede realizar cambio de talla si la talla que desea está disponible o se puede realizar cambio por otro diseño de igual valor.
Para cambios se pueden comunicar al WhatsApp 3157806682 o al Correo info@monetticol.com.
El cliente asume el costo del envío de regreso a la dirección: Calle 57 # 17a-40 Barrio Ricaurte - Bucaramanga / Santander y MONETTI asume el costo del envío de regreso al domicilio del cliente.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Devoluciones
Para solicitar un reembolso, el cliente tiene un máximo de 2 días después de recibir su producto para presentar su solicitud o reclamo al correo electrónico info@monetticol.com presentando evidencia del problema a través de fotos o videos. Para ser elegible a una devolución, el artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que se recibe. También debe estar en el embalaje original.
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibimos su comprobante (foto o vídeo) en nuestro correo electrónico:
Lo inspeccionamos si cumple la condición para un reembolso, deberá enviarlo a nuestra dirección: Calle 57 # 17a-40 Barrio Ricaurte - Bucaramanga / Santander.
Cuando nuestro equipo de logística internacional recibió su producto, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la realización de su reembolso y la cantidad se utilizará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto de días (5 generalmente).
Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos al 3157806682.
Artículos En Oferta / Remate (si corresponde)
Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados, desafortunadamente los artículos de venta bajo "Promociones o Remates" NO pueden ser reembolsados.
Intercambios (si corresponde):
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@monetticol.com con la prueba correspondiente (foto o vídeo) y envíe su artículo Calle 57 # 17a-40 Barrio Ricaurte - Bucaramanga / Santander, si se solicita Equipo de soporte .
Disputa en Paypal:
Si el cliente compra bajo la pasarela de pagos Paypal y realiza o crea una disputa en Paypal bajo la razón: "Artículo Diferente Al Descrito", pero luego desea el cambio de producto por el mismo solicitado en su compra u otro producto diferente de nuestra tienda. , el cliente debe cancelar la disputa en la plataforma de Paypal, para que nuestra tienda pueda generar un nuevo número de seguimiento del nuevo producto solicitado por el cliente.
Regalos:
Si el artículo fue marcado como un regalo cuando lo compró y le envió directamente a usted, obtuvo un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le producirá un certificado de regalo. Si el artículo no se marcó como un cuando lo compró, o si el que lo hizo recibió el pedido para que se lo envíe a usted más tarde, le enviaremos un reembolso y se informará sobre su devolución.
Envíos:
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Calle 57 # 17a-40 Barrio Ricaurte - Bucaramanga / Santander Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. dependiendo de donde viva, el tiempo que le lleve a su producto intercambiado llegue hasta usted puede variar.